Organisatie en bedrijfsvoering
In een snel wijzigend maatschappelijk landschap richten bibliotheken hun blik steeds meer op de buitenwereld. Ze zoeken nieuwe manieren om te voldoen aan de behoeften van een veeleisend en heel divers publiek. Ze transformeren van uitleencentrum naar lokaal platform voor kennisuitwisseling, informatie, ontmoeting en cultuur. Die transitie heeft gevolgen voor het functioneren en de inrichting van de organisatie. Daarnaast ligt de nadruk in het beleid van overheden en instellingen in toenemende mate op meetbaarheid van prestaties. Ook is er minder subsidie beschikbaar en worden andere geldbronnen, van fondsen, bedrijven en private partijen belangrijker. Daarom zoeken bibliotheken naar nieuwe verdienmodellen en gaan ze op allerlei terreinen nieuwe verbindingen en partnerschappen aan om hun missie te vervullen. Al deze ontwikkelingen rondom de interne organisatie van bibliotheken komen aan bod binnen dit thema.
Alle onderwerpen binnen Organisatie en bedrijfsvoering:
Welke rol speelt de bibliotheek in de levens van mensen? En wat levert dit de samenleving op? Die vragen staan steeds vaker centraal in onderzoek. De achterliggende drijfveer in het klimaat waarin waardering en legitimering van cultuur steeds belangrijker wordt. Onderzoek naar de maatschappelijke waarde en opbrengsten van bibliotheekdiensten wordt op verschillende manieren ingericht en richt zich op diverse aspecten van de dienstverlening. Resultaten laten zien dat bibliotheken in Nederland een hoge waardering genieten onder zowel wel- als niet-gebruikers.
In 2017 werkten er ruim 6.600 mensen in de openbare bibliotheken. Bibliotheken hebben te maken met een aantal ontwikkelingen die cruciaal zijn voor de in- en uitstroom van personeel en de benodigde vaardigheden van de medewerkers. Zo is er sprake van vergrijzing van het personeel, een geringe aanwas van nieuwe medewerkers en het ontbreken van branche-eigen vakopleidingen op mbo- en hbo-niveau. Ook is het aantal uren dat vrijwilligers werken sinds 2010 verdubbeld en is er behoefte aan de inzet van specialisten.